ทำความรู้จัก INFLUENCER DIRECTORY เครื่องมือหา Influencer กลยุทธ์การทำการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) ที่เป็นกระแสฮิตมากที่สุดในช่วงนี้คงจะหนีไม่พ้นการทำ “Influencer Marketing” ซึ่งเป็นวิธีทำการตลาดผ่านผู้ทรงอิทธิพลต่อความคิดและการตัดสินใจของผู้คน แต่การที่แบรนด์หรือธุรกิจจะเฟ้นหา Influencer รีวิวสินค้าหรือโปรโมตแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จนั้นอาจไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะการที่จะคัดสรรอินฟลูเอนเซอร์ที่สามารถส่งต่ออิทธิพลทางบวกต่อไปกับกลุ่มเป้าหมายได้นั้นจำเป็นต้องผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล (Data) ที่มากกว่ายอดผู้ติดตาม (Follower) ยอดไลก์ (Like) หรือยอดแชร์ (Share) อย่างที่ทำกันมาในอดีต
INFLUENCER DIRECTORY คืออะไร
INFLUENCER DIRECTORY คือ เครื่องมือหา Influencer รีวิวสินค้า โปรโมตแบรนด์ หรือหาผู้มีอิทธิพลจากสื่อโซเชียลมีเดียช่องทางต่างๆ ที่มีโปรไฟล์ไปจนถึงข้อมูลเชิงลึก (Insight) ตรงกับสิ่งที่แบรนด์ต้องการ โดยเครื่องมือนี้จะสามารถใช้งานผ่าน ZOCIAL EYE ของ Wisesight ได้เลย
ข้อดีของการใช้ INFLUENCER
INFLUENCER DIRECTORY เป็นเครื่องมือสำหรับคนที่ต้องการหา Influencer รีวิวสินค้า หรือโปรโมตแบรนด์โดยเฉพาะ จึงออกแบบ User Experience รวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ ให้ตอบโจทย์กับการนำข้อมูลไปประยุกต์ใช้งานต่อได้ง่าย มีการจัดแบ่ง Influencer Tier หรือประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ อย่างละเอียด รวมถึงครอบคลุมใน 4 แพลตฟอร์มหลักด้วยกัน ได้แก่ Facebook, Instagram, TikTok และ YouTube โดยแสดงผลอินฟลูเอนเซอร์แยกให้ตามช่องทางต่างๆ และสามารถทำการตั้งค่าการค้นหา (Filter) ได้อย่างละเอียดอีกด้วย
ข้อมูลของอินฟลูเอนเซอร์อัปเดตให้อย่างสม่ำเสมอ
ปกติแล้วการหา Influencer ส่วนใหญ่จะใช้แรงงานของคนทำการตลาดหรือทีมหา Influencer ในการรวบรวมข้อมูล ซึ่งอาจใช้เวลานานหรืออาจเกิดการคลาดเคลื่อนของข้อมูลได้ง่าย รวมถึงตัวเลขต่างๆ ที่ทำการเก็บมาก็ไม่ได้มีการอัปเดตบ่อย เช่น ยอดคนติดตาม เป็นต้น ทำให้แบรนด์พลาดโอกาสในการเลือก Influencer ที่ใช่ที่สุดสำหรับแบรนด์ไปได้ การใช้ INFLUENCER DIRECTORY ซึ่งเป็นเครื่องมือที่อัปเดตข้อมูลให้อย่างสม่ำเสมอ ทำให้เมตริกต่างๆ สดใหม่มากพอที่จะนำมาใช้ในการวิเคราะห์และหา Influencer ที่เหมาะกับแคมเปญที่กำลังทำได้มากที่สุด
ช่วยในการเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างความคุ้มค่าให้กับแบรนด์ได้จริง
อย่างที่เราทราบกันดีว่า ในยุคปัจจุบันนี้แบรนด์ส่วนใหญ่มักมีการแบ่งงบเพื่อทํา Influencer Marketing เพราะเป็นกลยุทธ์การตลาดที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างที่ INSG ได้สรุปเอาไว้ว่า ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้การทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2019 มีมูลค่าตลาดมากถึง 638 ล้านดอลลาร์ และคาดการณ์ว่าจะเติบโตมากถึง 2.59 พันล้านดอลลาร์ในปี 2024
แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ทุ่มเม็ดเงินมหาศาลเพื่อใช้เทคนิคการตลาดนี้ในการทำการตลาดออนไลน์ แต่จะได้ผลมากน้อยแค่ไหนนั้นอาจจะไม่ได้ทำการชี้วัดกันจริงจัง อาจจะเพราะไม่แน่ใจว่าควรจะวัดผลอย่างไร ใช้เมตริกอะไรดี และจะคำนวณผลลัพธ์เหล่านั้นอย่างไร
INFLUENCER DIRECTORY จึงเป็นเครื่องมือที่จะเข้ามาช่วยตอบคำถามเหล่านี้ให้กับแบรนด์และนักการตลาดได้ เพราะ INFLUENCER DIRECTORY นั้นทำการรวบรวมข้อมูลจากการทำ Social Listening จำนวนมหาศาลแล้วนำมาประมวลเป็นผลลัพธ์ที่จัดหมวดหมู่มาให้แล้วว่า “สำคัญ” และสามารถนำไปใช้คัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการดูแค่ยอดการมีส่วนร่วม (Engagement) ซึ่งเป็นเพียงเมตริกหนึ่งที่ใช้ได้แต่ไม่ใช่ทั้งหมด